小程序接下来究竟会怎么发展?还会有哪些机会?
2017年是小程序从无到有的一年,2018年是小程序生态设施完善的一年,2019年将是小程序大爆发的一年。
《2019小程序电商行业生态数据报告》,针对2018年小程序电商行业整体发展进行了分析和梳理,重点对行业、用户构成、发展趋势等进行了深入研究。其中或能一窥答案和行业变化。
如下,Enjoy:
小程序平台分析
截止2019年1月,微信小程序数量已超230万;支付宝紧随其后入局小程序,日活跃用户超1.7亿;百度智能小程序自2018年7月上线以来,5个月体量过万,迅速朝支付宝小程序逼近。
但数据上仍然体现出巨大的差异,这不仅仅是因为微信第一个开放小程序平台,而是因为获客效率、适应场景、平台技术和运营等整备完善度等造成。报告没有提及,但仍从这组数据中看出,今年后两者仍处在追赶态势中。
从入口看,微信入局小程序最早,小程序生态成熟,形成了完整的流量闭环。用户从微信公众号、聊天窗口或外部APP等16类63个入口进入小程序,再通过小程序的支付、分享、跳转等能力在回到公众号、聊天窗口或外部APP。
百度智能小程序则打破传统孤岛式流量流转,实现流量全域触达用户。用户不仅可以通过百度系产品中的搜索入口或固定入口进入智能小程序,还可以通过诸如58同城、爱奇艺等APP触达小程序。通过小程序也可以跳转至外部APP,形成完整的流量闭环。
支付宝小程序更偏重商业服务和政务生活上,触达场景直指用户刚需。用户通过扫码方式进入小程序后,通过生活号、收藏等方式留存,商家借用消息通知等功能在支付宝内完成用户的唤醒复购。
字节系流量特点:2.5亿日活头条信息流推荐、2.3亿日活抖音短视频。特色能力:视频分享、开放的挂载能力、直接的交易场景。
如今每天都有2.5亿用户使用小程序(关注可见下期内容|小程序用户行为数据分析)小程序已成为互联网用户下沉最为有利的武器。
随着支付宝、百度、今日头条的相继入局,QQ、淘宝也都在进行小程序内测,至此国内互联网巨头均已经进入小程序市场,标志着小程序成为新的技术标准,这预示着中国从PC互联网正式进入小程序互联网时代。
回顾前两期,已经给小程序跟APP、公众号、H5商城以及网站做了个对比,这期会讲到小程序是什么?对商户有什么价值呢?
简单、通俗的说其实就是把实体店搬到小程序上来,所有商品搬到小程序上卖、服务放到小程序上展示预约,不管吃喝玩乐住行,都可以入驻小程序,点开直接就能使用。而目前小程序日活用户最多的是在微信,微信就相当于是拥有最大流量的黄金地段,在这里开店,就是自带流量!
商户选择使用小程序的价值会体现在:
1、优化用户体验
方便用户,随时可用;无需下载,无需安装;扫码或者搜一搜就可以使用。
2、提高店铺的销量
这个就得说到这期分享的 小程序入口分析 入口的多少取决于被搜索到的概率,从而提升销量。
3、提高服务效率
用户可以通过小程序进行预定、购买;线上购买、线下服务、消费,不仅可以节约用户时间,商家也能更好分配时间、节省时间成本。
4、提高营销效率,降低转化成本
客户资源同意管理,精准营销。通过小程序找到你的客户,可以在小程序后台进行统一管理,还可以定期针对不同的客户发送不同的优惠券,发起营销活动,不断提高拓客效率和用户留存率,吸引用户下单、老客户复购。(在星飞后台可以统计、跟踪用户行为,获得精准的用户画像,进一步了解客群,对症下药,针对性精细化营销)
5、降低企业移动营销成本
对于传统企业来说APP的开发成本较高,而且使用频率也比较低,就算有下载使用但是卸载率也比较高,所以推广运营成本更高,所以小程序可以为企业降低开发成本,节约时间周期,还可以让企业利用(这里就举微信为例)流量、优势,简化推广,结合企业微信公众号的营销优势,用户只需要扫描二维码就可以使用。
6、搭建新的商业体系
在互联网飞速发展的今天,传统企业要想发挥更多的优势必须依据产品+线下+线上三点同时并行,借助微信小程序完善网络系统,而小程序的出现可以很好的打通用户、内容信息、商品服务之间的关系,直接在生态体系里完成商业模式的闭环
7、提升品牌影响力,获取更多流量
小程序名称具有唯一性,类似于网站的域名,因此品类词都是同行竞争的焦点,谁先注册品类词并且上线小程序,就能在这个品类中抢占先机。比方小程序加上公众号,微信端的两个产品将会相互形成互补之势,一方面增加用户粘性,一方面增加额外的流量。