1月9日傍晚,微信公开课“微信之夜”现场被参会者挤得水泄不通,皆源自腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙将登台演讲,引得场内场外无数人关注。
在自己史上最长、达到4个小时的演讲中,张小龙从产品设计原则、微信历史、初心和原动力、小程序、小游戏、公众号、社交、阅读、信息流、AI、善良、微信支付、企业微信、人口红利等15个方面讲了自己的思考。
我们整理了一份张小龙演讲精华,让你三分钟就了解张小龙演讲内容。至于3万字演讲完整版,就在工作之余点击“阅读原文”细细品味吧。
在中国来说,每天都有5亿人说我们做得不好,每天还有1亿人想教我怎么样做产品。
在今年8月份的时候,微信的日登录量超过10亿,这是一个特别大的里程碑,这可能是国内历史上第一款APP有10亿DAU的数量级,我们也没有公布过,可能在我们自己看过来,这只是哪天达到的一个问题。
微信从来不做节日运营或者logo的变化……本质上是因为微信一直在遵循一种好的设计原则,使得我们不会去做很多影响设计美感的事情。
如果微信是一个人,它一定是你最好的朋友,你才愿意花那么多时间给它。那么,我怎么舍得在你最好的朋友脸上,贴一个广告呢?
当时我写了一封邮件给Pony,开启了微信这个项目。这个事情是真实的,但是也有很多不真实的传说,比如去过某某寺庙。
一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它。
坚持做一个好的,与时俱进的工具。
“让创造者体现价值”
这两年业界的目标变成了所有APP应该尽可能多地去抓住用户的停留时长,这个是违背我的常识的。
每个人每天在朋友圈里花的时长却基本是固定的,大概就是30分钟左右。
用户其实并不会按照你的内容多少来决定它的时间分配
如果只是希望借由小程序这种载体,来做一个流量的生意,我一点都不看好。
哪怕是腾讯投资的公司,也应该一样的遵循平台的规则。
现在看到越来越多的线下行业,已经用小程序来作为它和顾客的一个连接器,并且提高了效率,这都是特别好的案例。
因为小程序还不是特别完善,在19年我们还有几个重要的事情要去做:一个是搜索的直达;另外一个是,小程序需要一个完善的评价体系,使得用户可以作出选择;第三个是小程序的找回。
小游戏的原动力是,它应该是一个关于创意的平台。并且让产生创意的人体现价值。
以前说过公众平台不是为你们准备的,但确实公众平台确实被自媒体用得最好的一个领域。
对于内容的形式可能大家也会做一些尝试,比如说视频化展现这些内容。
沟通就是把自己的人设强加给对方的过程
事实上这是互联网圈子大家看到的一个假象。大家往往把自己周围的人的情况,当作全世界的人都是这样子的,但是真相并不是这样子的。
现在每天有7.5亿人进去朋友圈,平均每个人要看十几次,所以每天的总量是100亿次。
视频只是一个技术,微信要做的是通讯社交的事情。
我觉得一个好的产品不需要费口舌解释,我解释了这么多,说明我们做得不够好。
对于看一看,里面有两个板块,一个是好看,一个是精选。前者是社交推荐,后者是机器推荐。
好看也是我们下一年的发力重点。我们希望卷入几亿用户,通过社交推荐这种模式,将阅读变成一个日常的事情。
好的技术是为产品服务的,AI应该默默躲在后面帮助用户来做一些事情,就像语音识别一样。
我们对于用户的态度上必须是一种善良的态度,而不是一种套路的态度。
我们在今年春节期间会上线的一个能力,企业微信的用户或者是企业可以在企业微信里面申请红包封皮。
我们通过在红包里面添加自己制作的表情等方式,来强化情感的分量和互动的趣味。
企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。
我们要考虑的是对我们已有的用户提供什么服务,这个更重要的问题。因为人口总是有限的,服务才是层出不穷的。
在下一个阶段,我觉得微信更多的是围绕微信通过不同的APP尝试跟微信有某一种关联的其他一些服务形态。
最后,张小龙以自己最爱的电影台词结尾:
万物之中,希望至美。