自2017年1月9号微信正式推出小程序以后,很快就成为了互联网的明星产品,微信对小程序的不断赋能,使得小程序应用性极强,并为用户带来了绝佳的使用体验,先期投入小程序的企业商家都收获颇丰,无数后来者企业都开始踊跃加入小程序,想要借此获取难得的风口红利。光是旅游行业,已经涌现了成百上千的小程序。由于不需下载的这种特性,小程序上线之初就被认为是最适合低频、功能性、又具社交属性的使用场景,这恰好与旅游OTA(在线旅行社)相符。市场前景非常广阔的旅游行业的线上化规模也在不断壮大,竞争较为激烈,通过开发小程序这个互联网史上最突出的应用,则能够为旅游行业的发展带来不同以往的更多机遇和惊喜。
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低成本打通线上和线下
微信小程序是为服务线下场景而生的,只需一个小程序码,就能实现线上和线下完美的对接,而旅游业则正是一个线下服务为主的行业,可以通过开发小程序进行线上引流、拓客,进而变现,最后在落实到线下的旅游服务。那么,为什么要略过APP选择小程序呢?小程序不似APP胜似APP,APP能够实现的功能小程序基本都能实现,并且微信一直在对小程序进行技术和接口功能上的更新,也是因为小程序功能和工具属性的不断提升提升,目前由APP转投小程序的企业商家也越来越多。小程序开发成本要远低于APP,背靠微信提供的巨大流量阵地,小程序的推广成本和获客成本也明显要低于APP。
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可实现功能多
小程序能够展示旅游公司负责规划的旅游路线,也就是路线导航。无论是国内还是国外的,还是热门或小众的旅游路线,都可尽情呈现给用户,可供给用户多种选择,以满足用户的个性化需求。小程序还可通过增加配图软文或视频介绍的版块,为旅游行业的获客提供吸引力,展示信息越多样生动,就越容易打动用户。用户在浏览小程序页面内容时产生消费冲动的话,也可直接在小程序上下单,预订行程,以便提前做好安排。
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即时满足消费者需求
一般来说,高频用户较倾向于下载APP客户端,因为是长期使用,即便被占内存也能接受,然而低频用户基本上都不太愿意选择下载APP。而小程序具备随时随地都可使用,无需下载安装,不占内存,用完即走的特性,非常适合旅游行业这种较为低频的消费行为。并且,小程序还契合旅游行业具备一定社交属性的特点,整个微信生态圈内的一切社交场所,小程序都能到达。对于旅游行业的客户来说,小程序免去了他们下载APP的步骤,节省了旅游企业能够接触到用户的时间,能够更快满足用户。
随着近年来国人消费观念的转变以及消费行为的升级,旅游行业也将大有可为,结合微信小程序的流量红利优势,必能为旅游企业的发展带来更大的助益。