换个角度找小程序开发的切入点。

        在国内小程序还处于摸索阶段，蓄势待发的情况下，已经有开发者将视野放到了海外市场。的确，现在接触到的小程序，很多同质化程度比较高，商家不仅有推广新产品的难度，同时还要想办法与同类产品争夺用户。这个时候，放眼海外市场，或许是个不错的选择。今天，萤连长就跟大家分享几个“海外”小程序。

 

        提取样本：根据提供海外的不同服务，我们选取了菠萝PASS、多伦多生活黄页、墨路通三款小程序。

 

        1.菠萝PASS

 

        “北京玩途自由行”开发的这款名叫菠萝PASS的小程序，提供了部分海外城市的吃喝玩乐指南，以及著名餐厅的优惠折扣信息。

 

        适用人群：部分出境游客

 

        线下场景：游客在机场、车站、旅行社等地扫码后可以查看目的地有名的吃喝玩乐；目的地的餐厅、商场等可以贴该二维码，游客扫码结账、优惠购等；出境的游客可以通过该小程序查看周边推荐的吃喝玩乐。

 

        创新：在国内游客对境外国家地区和消费不熟悉的情况下，可以通过该小程序了解；解决了部分兑换外币的烦恼，直接微信支付；与当地商家合作，享受折扣购物。

 

        不足：目前只开通了普吉岛和清迈两个城市；没有旅游攻略，很多散客游客，是非常需要参考别人的旅游经验的（比如一天一夜游攻略、两天三夜游必去的地方等等）；推荐的吃喝玩乐可以加入用户评价功能。

 

        与公众号连通：与服务号联通，服务号中按旅游目的地创建了游客交流群菜单，方便游客之间交流。

 

        2.多伦多生活黄页

 

        “海南问吧网络”开发的这个小程序，主要给多伦多的中国移民和留学生提供生活服务和常用电话，包括免费公益、生活服务、搬运接送、教育培训、才会法律、医疗保健等多方面信息。

 

        适用人群：多伦多中国移民和留学生，特别是初到多伦多的中国移民和留学生

 

        线下场景：多伦多机场、出租车、房屋租售处和其它中国人出入较高的场所，用户扫二维码即可获取所需信息。

 

        创新：对于初到多伦多，甚至生活较长时间的华人来说，类似窗帘缝纫、维修安装、各类保险、上网电视等生活琐碎但又必要的信息不知道去哪查找（在国内，可能急需的时候，也不是很好找），而当地提供的基本都是英文信息，一些人获取有障碍。里面还提供了一些常用服务的电话，可以直接点击拨打。此小程序一在手，多伦多说走就走。

 

        不足：服务没有基于定位，比如要寻找一个“美容美发”店，没有根据地理位置就近推荐；推荐服务没有评价，新用户难以判断好坏；可以创建一个多伦多华人交流区。

 

        与公众号连通：与服务号连通，服务号中提供了多伦多当地一些美食、电子产品、医疗等的团购，可以为服务号带来粉丝。

 

        3.墨路通

 

“合肥旭嘉电子”开发的墨路通小程序，提供了墨尔本地铁、电车、巴士时刻表。

 

        适用人群：主要是墨尔本华人

 

        线下场景：等车时，扫码查看交通工具的时刻表。

 

        创新：根据定位查看附近的公交、火车、轨电车站。

 

        不足：页面设计不好，没有交互感；（因为没定位到墨尔本，所以无法显示更详细信息）从呈现页面和介绍来看，只提供了固定的时刻表，而非公交、火车、轨电车的实时到站信息。

 

        与公众号连通：无

 

        下面用列表形式将以上三个小程序做个总结：

        境外服务，小程序的别样场景

        很多开发者将小程序的场景聚焦在国内，服务国内用户。但随着中国人的出境旅游、移民、留学越来越多，他们在国外的“不适”也是一个非常现实的痛点。从上面三个小程序可以看出，的确可以解决很大部分华人的各类问题，让他们虽然身处他乡，但依然可以享受习惯性的服务，没有操作障碍、语言障碍、支付障碍等，也可以为有这些烦恼的潜在客户打消顾虑，转化为实实在在的消费者，国外商家也会乐于张贴这么一个二维码的，从支付宝和微信的海外的扩张可见一斑。

 

        所以，小程序开发者可以将用户群体范围放更大、更精准，特别是已经有海外商业资源的商家，根据这类用户的痛点开发小程序，应该会很受欢迎。

 

        萤连长认为，这对国内小程序的开发也很有启发。在张小龙说了小程序是“场景产品”之后，大家注意力可能都集中在到底什么样的场景需要小程序。或许，可以先从用户群体出发，哪一类的群体在哪些场合有“困难”，比如老人、孕妇、残疾人等等，他们在什么场合会需要什么样的特殊服务，这就是一个小程序的场景。