在iPhone诞生10周年之际,酝酿多时的微信小程序,于2017年1月9日正式上线。微信团队选择的发布时间,既充分表达了对苹果产品的敬意,同时也包含了对小程序的期待。
小程序,可理解为“镶嵌在微信的 App”。
“微信之父”张小龙在朋友圈披露其对小程序的定义:“小程序是一个不需要下载安装就可使用的应用,它实现了应用触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。这也体现了用完即走的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。”
微信活跃用户数已经超过8亿,其中一半用户每天使用微信时长达90分钟。从很多重要指标来看,微信都是目前最重要的移动互联网入口。
张小龙曾在2016年微信公开课中提到微信的四个价值观,即一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走和让商业化存在于无形之中。
从这一价值观出发,小程序牢牢掌握了以用户需求为核心是产品的最核心特性:小程序使用成本更低,无需安装,不占内存,在微信内即搜即用,甚至不需要注册登录无缝连接微信的账号体系,所有成本相对于安装 App 来说确实降低了很多。
从小程序的入口来看,张小龙说扫一扫是第一入口,而且只能线下,很大程度上表现出小程序是希望重新定义线上产品与线下服务场景的连接,在线上流量趋向饱和的情况下,微信希望凭借着小程序往线下获取流量。
“连接一切”,是腾讯董事会主席马化腾提出的战略目标。从公司战略出发,小程序实际上是微信在服务号的基础上对提高企业服务能力的一次尝试,更进一步连接人与服务。
小程序作为打通线上、线下的入口,让二维码嵌入线下任何一个消费场景,从而彻底“收割”线下流量。这一举措将会让微信支付获得更大的市场份额和高频的使用,在非刚需的长尾生活服务需求场景,将用户与服务进一步对接。
在过去两年,Facebook相继推出“Instant Articles”和“Instant Games”两项功能,前者是对媒体机构截流,赋予内容的原生性,后者是将轻度游戏集成在对话窗口中,支持异步互动。
显而易见,在用户规模就快抵达上限的时刻,中美两大社交巨头的决断是不谋而合的:缩短路径,取代路径,创造路径,最终成为只有吞食而无吐出的黑洞星系。高效而开放的超文本协议正在失去效应,在移动互联网的世界,科技公司实行的是“双边协定”,每款产品都有独立的平台协协议,不具备任何兼容性,也相互保持谨慎的距离。
本质上,小程序将替代的是用户手机里不常用却偶尔非常需要的长尾App,毫无疑问,小程序至少在短期内是一个流量巨大的渠道。
对于中小企业或者创业者来说是福音:
一,小程序的开发相对开发一款APP时间、技术、资金成本都大幅降低;
二,利于创业者快速将产品推向市场进行试验,如果效果不好可以马上重新对其进行改良,相比过去而言,创业者拥有了更多的试错机会。
但是,拥有自己的APP对于企业来说才是长久之计,不仅可以实现多渠道一体化运营战略,打通社会化营销渠道,提高品牌宣传的渗透度,还可以协助企业建立完备的用户数据库,实现精准营销,增加客户粘性。
微信生态的红利,正逐渐被消耗,随着今日头条、Bilibili、直播平台的崛起,今年开始,App开发反而开始逐渐回归,甚至微博都开始回归。
对于微信而言,小程序开放平台接口,将吸引拥有独特价值数据的开发者,将这些数据汇聚在微信的大数据库上,将产生更大的价值。
互联网用户数据都被分散在各个APP中,有了小程序,进一步连接线下场景,微信则可能成为互联网企业中拥有最多数据的霸主,连接一切即连接一切数据,在这个互联网大数据库中,微信不仅仅知道你看了哪些信息,知道你买了什么,喜欢吃什么,和谁在交往,更全面的用户画像和知识图谱,这将帮助微信构建更大的商业生态。