作为微信这样一个7.68亿用户的平台，一举一动都是牵动广告人心的，何况是推出像小程序这样与公众号相同量级的新功能。所以在这几天体验过小程序之后，挨紧西的各部门的反应不一...

Account部门

边做ppt边在check大号post的阿康小米一脸迷茫的看了几眼小程序，又去接客户电话了...

“小程序不能分享朋友圈，关联公众号，搜索还特别较真，根本没办法在战役和日常里用到嘛。跟老娘的KPI没关系，有什么好看的，今年春节情人节那么近，各种提案，排期，报告都写不完，你们creative，IT还要提早回家，我哪有空再study这些。”

IT部门

IT老板泡了一杯碧螺春，放下手边的琴谱，手指有节奏地敲打着键盘上的按键，教育到我们说

“我跟你们讲，我十几年代码敲下来的经验告诉我，这个小程序没希望的，跟原生APP有什么区别，就是寄生小程序，很久之前就做失败了，现在为什么还要做，而且用的是Welang语言，开发完了还要给腾讯审核，安装包小于1024KB，我的天，怎么可能在一周上线一个H5的广告界里生存，你们千万不要给客户提小程序，没意思的，不要浪费我的时间，老子要去做浏览器适配了。”

Creative部门

从阴阳师切换回微信，陆陆续续从各种群里撸来十多个小程序后，美术和文案老师们都松了口气...

“龙哥威武，由于小程序初衷就是‘用完即走’，所以界面极本非常简单，没有很花哨的设计，而且小程序明确说了不能做游戏，所以小程序，呵呵，So easy，一下午我们能设计一打出来。根本不像H5那样能做出有趣的传播内容，主要还是功能性的产品嘛。

那么对于小程序我的理解是什么？

体验过后我有几个浅显的看法，供大家打脸讨论

1. 别做新闻类高频发APP，且与原生APP高度重叠的小程序

像今日头条和开眼这样高频打开的APP，本身安装率不低，几乎哪里都有，所以做小程序有些多此一举。调用路径比原生APP长不说，且功能还被删减。比如小程序今日头条Lite就不能做到评论。所以小程序并不具备独特性和实用性。况且小程序本身无法传播，那就更做不到招募更多用户的目的了。

但是，如果你提供的是低频率的服务和内容，那做小程序还是有必要的。比如快递单号查询，星座运势，线上医生咨询。这些小程序不是用户每时每刻都会用到的，且相应原生APP下载不多。所以制作小程序，借助微信平台的话或许是能够走出更精彩的舞步的。

2. 设计小程序要带上用户使用场景

小程序是完善微信生态圈闭环的重要一步，特别是线下物理世界和线上数字世界的连接。所以今后做得好的小程序一定是考虑到用户的日常使用场景的。比如现在滴滴的公交查询小程序，比如一些保险公司延误险购买小程序，以及二手车估值，车贷计算器等。现在去医院挂号交费都很麻烦，如果通过小程序的话，我在门诊大厅不排队就能挂号付费了，不但能够避免交叉感染，使用流程还好。所以这类在用户日常使用场景基础上设计的小程序，建立了更为方便和实用的服务，这将会是小程序的发展方向。

3.辅助微信日常功能的使用

我们用微信世界做的沟通，不论上班还是下班都是如此。所以在这个最主要的使用环境下，小程序可以帮助我们的日常沟通变得更加有效。比如日历功能，我可以把小程序日历直接通过聊天窗口，邀请加入这个日程并更新至各自的时间表里。又比如投票功能，十几个人的业务群，你一句我一句，外加几个表情，主题就跑偏了。怎么办？投票小程序的建立可以即时发起投票，这样很容易就能出来决策，如此你也好早点下班。

4.专业，小群体的沟通

微信用户达到7.86亿，人的变化也会越来越细分，不是所有人只会喜欢黑或者白，还有人会喜欢灰，喜欢高级灰，岩石灰，各种灰。那现在的小程序就可以在微信庞大用户的基础上去做到小群体的沟通，比如老美工读者会，比如只喝美式咖友会等。因为微信的高频次使用，所以这些小群体用户会因为小程序变得更容易去沟通。这就不奇怪豆瓣的影评会做小程序了，其实我觉得贴吧更应该去做小程序。

5.最后讲讲我们的营销

不能传播，很难被搜索，那我到底要不要给客户提小程序？在这里我们必须明确一点，小程序并不是传播工具，它是服务工具。所以不要把它用在传播上。但是在数字营销上，我觉得它会有用武之地。从去年开始，老美工的客户经常会有这样的需求，他们希望打通线上线下用户数据，把微信账号里的粉丝和CRM数据库相连，做到一一对应，以此提供更为精确有效的传播和服务。那没有小程序之前，我们的做法很传统。做一个表单H5，以礼物优惠为由头，在微信公众号上推出。鼓励大家在H5上输入自己的手机或者邮箱号码。我们以这两个关键数据来做CRM的识别绑定。这也就是Binding。有用吗？老美工一直持有问号。毕竟整套方案的设计没有嵌入用户的真正使用环境里去。但是小程序就不同，如果小程序应用到binding中，将改变现状。用户本身就在线下门店或者与品牌有关的场所，在他们消费，体验品牌的过程中，会很自然地去扫描二维码，进入小程序，进行结算，领取coupon等行为，那依次我们来做识别，那我想效果会有所改观。我们或许可以为品牌建立一个长期用户抽奖，领取coupon或者预约，售后服务的小程序，在用户日常使用生活中，将品牌内容自然而然的代入进去以完成各种营销目的。简单一说就是在O2O中，小程序会比H5来的更加有效果。

此外，说个小点，因为龙哥太在乎小程序能给大家带来真真切切的功能，所以不论搜索和分享都做了很多限制。除非你的品牌或者产品里面留着企鹅的血，否则小程序的名字真的要好好起，太长太难真的会让好的功能淹没掉。这点我觉得在初期还蛮重要的，当然还是希望龙哥能够将模糊搜索应用到非腾讯系的小程序上。

临近春节情人节，最近工作真的积压成山，所以写的匆忙，肯定有不到之处，还望专业人士斧正。