小程序又双叒叕刷屏，这三个字的热度堪比彼时的“王宝强”或是“洪荒之力”——看得人胃酸翻滚。

当人们在谈论小程序的时候，他们在谈论什么？

吐槽找不到入口？庆幸16G内存手机APP幸免于难？炫耀自己又卸载了几个APP？感慨APP创业前途渺茫？

平庸的人借机消遣，而卓越者从中洞察先机。

那么小程序能给我们什么insight呢？首先来看小程序的本质。

小程序是什么？答：一个提供服务的网页。

是的，它是一个网页，而且没有入口、无应用商店、不做订阅、不能推送、不能分享到朋友圈、不做游戏、不协助引流、和公众号相互独立。

小程序的本质目的是什么？答：连接人与物。

2014 年 11 月，马化腾在「世界互联网大会」上提出腾讯要「连接一切」，要成为互联网连接器。毫无疑问，连接一切的重任落在了微信身上。

微信最核心的价值，就是连接：连接人与人、连接人与服务、连接人与物。

人与人的连接，微信早已实现了——微信超过 8 亿的日活用户，几乎已经把每个国人连接起来了；人与服务（包括内容）的连接，微信也基本实现了——通过微信内置功能以及订阅号、服务号，我们能享受到衣食住行各方面的服务。

但是，唯独人与物的连接，微信没实现。

一个鼠标、一张床、一台空调、一辆公交车、一只狗...都没有通过微信与人产生连接。把人与物的连接推到最极致的状态，就是万物互联。

万物互联理想的状态是：人，流程，数据和事物结合一起使得网络连接变得更加相关，更有价值。

翻译成人话就是，在万物互联的时代，床能记录你啪啪啪的数据，空调会根据数据自动调节适合你啪的温度，冰箱会自动推荐你啪完最适合吃/喝的食物，甚至床头柜也会推荐（或者不推荐）一根事后烟...

不过，技术所限，在芯片尚未发达到足以连接万物的今天，二维码就成了一个当下最优解（你甚至可以理解成：小程序其实是一个尚未完全进入“共产主义”的、过渡时期的产物。）

在前不久的微信公开课上，张小龙举了这样两个小程序的例子：

在公交车站，你扫一下公交站牌的二维码就可以了解下一辆公交车到站的时间

在汽车站，扫一下汽车站的二维码就可以购买车票，而不需要排长队

我们不难发现，张小龙对于小程序的理解，基于两个关键词，一是场景，二是二维码。

所以，小程序试图将人与物在互联网中连接起来，二维码是其中的桥梁，而场景尤其是线下场景，则是这种连接需求的源头。

“未来你在街上走着，看到一家餐厅，你掏出手机用微信扫描一下门口的二维码，就可以启动餐厅的小程序。可以看到详细菜单、包间情况以及评价，也可以用小程序定位、订餐、提醒。也就是说，实体的世界通过二维码进入微信，用户通过小程序了解实体世界的信息，并且和它发生互动。”——知名网络写手和菜头如是说。

所以，最先因小程序而天翻地覆的领域，其实更可能出现在线下，在特定场景中，相信你已经猜到了：O2O领域。

小程序非常适合开发场景化使用的需求，比如洗车，点餐，美甲，美发，装修，保洁，维修等提供O2O类服务的项目，这些项目完全符合小程序的理念。

其实，从2014年就开始叫嚣的O2O，到如今的一地鸡毛，无数的O2O项目举着线上线下结合的旗号尸横遍野，如今甚至在互联网界形成了一个共识：两个2讲不得，一个叫P2P，一个叫O2O，谁讲谁GAME OVER。

传统的O2O依靠公众号、APP来连接用户，但你会发现大多数O2O上的消费都是一次性的——比如去饭馆吃顿饭，谁会为了吃顿饭而下个APP或者关注个经常弹广告的公众号呢？

“非刚需”与“心理成本高”成为了APP或公众号用户流失量大的一大原因。于是，“烧钱求规模，策略揽融资”的争夺流量的战争便开始了，谁还去关注服务质量呢？

但小程序不同于公众号，要知道它没有粉丝的概念：明知道抓不住用户，那就无需再抓，明知道无法占用用户时间，那就不去占用。什么留存率，活跃率在小程序里都是放屁。

所以，小程序用完即走的概念，或许能倒逼某些O2O企业重新聚焦于服务，甚至重新审视整个业务流程。

换而言之，对于O2O领域而言，小程序的出现就是为了解决吃猪肝（一次性服务或低频服务）与买猪（安装app、关注公众号）的问题理论——人们不会为了一次性或者低频性消费而安装你的app或者经常打开已安装的app。

人们会暗自感慨：小程序这玩意，不占空间，也不瞎弹广告，用完拍拍屁股走人，爽。

所以，小程序在没有侵蚀线下竞争力的同时，还帮助O2O企业简化流程、节约成本、增加客源，因此这个模式相当可行。

或许，是时候重新审视O2O了。